“如果运营和财务成就不能与卓越的客户服务相结合，它们就无法持久. 作为一个结果, 企业, 国家航空公司和阿拉莫航空公司的员工应该再次得到认可，因为他们提供的服务使这些成功成为可能, 年复一年.”

Chrissy Taylor，世界杯下注网站总裁兼首席执行官

完整的客户满意度.

这是迄今为止指导世界杯微信投注公司的原则，现在仍然是世界杯微信投注的原则 文化 今天. 从一开始, 世界杯微信投注一直致力于为客户提供优质的服务，让他们继续光顾世界杯微信投注的旗舰店 企业租车 以及世界杯微信投注的品牌 国家汽车租赁 和 阿拉莫租车 品牌.

为了保持这一重点，世界杯微信投注雇佣了聪明、有上进心的男女员工 管理培训项目. 世界杯微信投注彻底地训练他们. 和, 从他们成为一线员工的那一天开始, 世界杯微信投注将他们的职业发展直接与他们完全满足客户的成功联系在一起.

“机顶盒”

世界杯微信投注每月还对数十万客户进行电话调查. 每个地点的排名都是根据对上一次租赁体验表示完全满意的客户比例来计算的. 

这个排名是世界杯微信投注为自己设定的客户服务标准. 世界杯微信投注称之为“顶层盒子”.“本地业务的得分会与公司的平均得分进行比较，在世界杯微信投注员工的奖励和晋升决策中起着重要作用.

这是一种简单而有效的“管理你所测量的”方法, 结合世界杯微信投注不断开发新产品的能力 技术 并以更好的方式满足客户的需求，已使世界杯微信投注的名字同义 屡获殊荣的服务. 是这样的 企业文化 ——由保守派支持, 严格的长期企业管理方法，帮助家族世界杯下注网站在竞争激烈的汽车租赁和旅游行业中成为世界领导者.